+7 499 113-⁠71-⁠05 Написать в MAX Telegram @protocol_it info@protocol-it.ru

protocol-⁠it.ru/sait-kliniki Решения

Сайт клиники по 118н и правилам платных услуг

Что по закону должно быть на сайте частной клиники, как мы делаем новый сайт или исправляем старый и что остаётся вам

КомуЧастным клиникам и стоматологиям, у которых сайта нет, он устарел или его нельзя обновить без подрядчика
ОпораПриказ Минздрава № 118н, правила платных медицинских услуг по постановлению № 659, 152-⁠ФЗ
Цена и срокисправить старый сайт от 65 000 ₽ за 1–⁠2 недели, новый сайт от 360 000 ₽ за 5–⁠7 недель. Что входит в эти цены, в разделе 4
Входразговор на 30 минут, к нему проходим ваш сайт по открытым страницам, затем смета
Kaspersky Registered B2B Partner Бизнес-партнёр Битрикс24 Реестр операторов ПД № 27-⁠26-⁠024180 ЭКГ-⁠рейтинг A 88 баллов ИНН 272052010564 в ФНС
1

Зачем этот лист

С 1 сентября 2025 года состав сведений на сайте медицинской организации задаёт приказ Минздрава № 118н, а с 1 сентября 2026 года платные услуги идут по новым правилам, утверждённым постановлением Правительства № 659. Сайт клиники открывает и пациент, который выбирает врача, и тот, кто клинику проверяет. Ниже по строкам, что должно быть на сайте, что делаем мы, что остаётся у вас и чем это подтверждается.

Что поменялось в правилах платных услуг и что мы нашли на сайтах 88 частных клиник, на листе «Новые правила платных услуг и сайт клиники».

2

Реестр работ

Шесть строк. По ним же перед разговором мы проходим ваш сайт и приходим со списком того, чего на нём не хватает.

2.1Сведения о клинике и лицензия

Что должно быть на сайте
Полное наименование, ОГРН и ИНН, адрес со схемой проезда, учредители и структура, режим работы, контакты и график приёма граждан руководителем. Дата и регистрационный номер лицензии с QR-⁠кодом выписки из реестра лицензий или сама выписка электронным документом, лицензирующий орган.
Что делаем мы
Сверяем сведения с ЕГРЮЛ и реестром лицензий, ставим выписку и код в раздел о клинике, следим, чтобы сайт и реестр называли клинику одинаково.
Что остаётся у вас
Выписка из реестра лицензий, её получает клиника. Подскажем, где её скачать.
Что на выходе
Раздел о клинике, сверенный с реестрами.

2.2Врачи

Что должно быть на сайте
У каждого врача фамилия, имя, отчество и должность, уровень образования, организация и год выдачи документа, специальность и квалификация, аккредитация или сертификат специалиста со сроком действия, график работы и часы приёма.
Что делаем мы
Страницу каждого врача с этими сведениями. График там, где это возможно, берём из вашей медицинской системы, чтобы он не расходился с записью.
Что остаётся у вас
Документы врачей для сверки и сообщение, когда врач пришёл или ушёл.
Что на выходе
Страницы врачей и порядок их обновления при смене состава.

2.3Услуги, цены и запись

Что должно быть на сайте
Виды медицинской помощи, перечень платных услуг с ценами, правила записи на первичный приём, консультацию и обследование, правила подготовки к диагностическим исследованиям.
Что делаем мы
Прайс из вашей медицинской системы или таблицы, правила записи и подготовки отдельными страницами. Онлайн-запись ставим в расписание вашей медицинской системы, время подтверждает администратор, как в решении «Запись без посредников».
Что остаётся у вас
Цены и состав услуг, их утверждает руководитель.
Что на выходе
Прайс на сайте совпадает с прайсом в клинике, заявка с сайта встаёт в расписание.

2.4Правила платных услуг, права пациента и куда жаловаться

Что должно быть на сайте
Правила предоставления платных медицинских услуг по постановлению № 659, ссылки на официальный портал правовой информации и рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава, права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья, возможность получить помощь по программе государственных гарантий. Адреса и телефоны регионального органа здравоохранения, Росздравнадзора и Роспотребнадзора, порядок подачи жалоб.
Что делаем мы
Заменяем правила по постановлению № 736, они утратили силу 1 сентября 2026 года, на действующие. Клинике вне ОМС пишем, что в программе госгарантий она не участвует, и даём ссылку на территориальную программу региона. Показываем, где от новых правил отстают договор и смета.
Что остаётся у вас
Договор, смета и согласие пациента в новой редакции, их утверждает юрист клиники.
Что на выходе
Действующие правила на сайте и список расхождений в документах.

2.5Персональные данные пациентов

Что должно быть на сайте
Политика обработки персональных данных и сведения о мерах защиты на тех страницах, где стоят формы. Согласие на обработку отдельно от других документов в каждой форме, которая собирает данные.
Что делаем мы
Формы с отдельной галочкой согласия и ссылкой на его текст, политику под те данные, которые сайт собирает. Поля форм закрываем от записи Вебвизором.
Что остаётся у вас
Уведомление в Роскомнадзор и ответственный за обработку, это обязанности клиники как оператора.
Что на выходе
Формы, политика и согласие, которые совпадают с тем, что делает сайт.

2.6Сам сайт

Что должно быть на сайте
Версия для слабовидящих, карта сайта и работающий поиск, сведения без ошибок, доступ круглосуточно, без платы и регистрации. Вакансии и отзывы пациентов.
Что делаем мы
Закладываем это в устройство сайта, чтобы при новой странице ничего не пришлось доделывать. Отзывы собираем на самом сайте.
Что остаётся у вас
Ответы на отзывы и сведения о вакансиях.
Что на выходе
Сайт, который читается с телефона, экранным диктором и с крупным шрифтом.

Пример

Медицинский центр «ПроффиМед-НК», Нижнекамск

Сайт центра на WordPress, ведём его с сентября 2026 года. В октябре довели его по шести строкам реестра, ниже что было и что стало. Каждую строку можно проверить на проффимед-⁠нк.рф.

2.1Сведения о клинике и лицензия былоQR-⁠код лицензии картинкой без ссылки, нет полного наименования и почты сталоQR-⁠код ведёт на запись в реестре лицензий Росздравнадзора, полное наименование, ОГРН, ИНН, адреса и почта
2.2Врачи былодолжность, график и цены, без образования и аккредитации сталообразование, квалификация и аккредитация по графам приказа, отдельная страница медицинских работников
2.3Услуги, цены и запись былоназвания услуг без связи с номенклатурой сталоу услуги код и название по номенклатуре медицинских услуг, приказ Минздрава № 804н
2.4Правила платных услуг, права пациента и куда жаловаться былоадрес Минздрава Татарстана до 2023 года, правила и права пациента закрыты от поиска сталодействующие адреса и телефоны контролирующих органов, порядок жалобы со сроком ответа 30 дней, права пациента по 323-⁠ФЗ, правила по постановлению № 659
2.5Персональные данные пациентов былополя заявки закрыты от Вебвизора, а политика не называла сервис проверки формы сталоновые формы тоже закрыты от записи, новая редакция политики и согласий готова и ждёт приказа директора
2.6Сам сайт былоне было версии для слабовидящих, поиска и карты сайта сталоверсия для слабовидящих с тремя размерами шрифта и тремя цветовыми схемами, поиск, карта сайта, анкета пациента
Сайт медицинского центра «ПроффиМед-НК» в версии для слабовидящих. Сверху панель настроек, размер шрифта, цвета, изображения и интервал, ниже шапка сайта и заголовок «Медосмотры, справки и приём врачей в Нижнекамске» чёрным по белому.
Версия для слабовидящих на сайте «ПроффиМед-НК». Проверка по открытым страницам, которой мы проходим сайт перед разговором, 14.10.2026 нашла на месте все пункты приказа № 118н и правил платных услуг. За клиникой остались документы остальных медицинских работников и приказ о новой политике.
3

Границы

Сайт показывает документы клиники. Сами документы и решения по ним остаются за клиникой и её юристом.

3.1Юридическое заключение. Договор, согласия и политику утверждает юрист клиники. Мы готовим проекты по нормам из раздела 6 и показываем расхождения.
3.2Медицинские тексты. Описания услуг и правила подготовки к исследованиям проверяет врач клиники.
3.3Выписка и документы врачей. Их получают клиника и сами врачи, мы ставим их на сайт.
3.4Что берём на себя. Структуру и страницы сайта, сверку сведений с реестрами, формы и согласия, прайс и запись, проверку сайта по этому реестру до сдачи.
4

Как идёт работа

4.1Разговор на 30 минут. К нему проходим ваш сайт по шести строкам реестра по открытым страницам и приходим со списком того, чего не хватает.
4.2Смета. Исправлять старый сайт или делать новый, решаем на разговоре. Состав, срок и цену фиксирует смета до начала работ. Исправление стоит от 65 000 ₽ и занимает 1–⁠2 недели, это до 5 врачей, сайт на распространённой системе управления. Новый сайт стоит от 360 000 ₽ и делается за 5–⁠7 недель, это до 10 врачей, онлайн-запись в расписание вашей МИС. Больше врачей, страниц или связей с системами клиники, выше смета.
4.3Бумаги. Договор и NDA подписываем до доступа к сайту и системам клиники, остальное на листе «Порядок работы».
4.4Сдача. Проходим сайт по реестру ещё раз и отдаём список, где у каждой строки отметка и ссылка на страницу.
4.5Дальше. Обновлять врачей, цены и правила вы можете сами, мы покажем как. Можно передать это нам отдельной строкой сметы.

Компанию можно проверить в государственных источниках до первого разговора, лист «Проверка».

5

Что остаётся у клиники

5.1Домен и доступы к сайту, они передаются по описи доступов (PDF, 240 КБ).
5.2Список проверки по реестру с отметками и ссылками на страницы.
5.3Порядок обновления сведений, когда меняются врачи, цены и правила.
5.4Тексты договора, согласий и политики, если мы их готовили.
6

Откуда нормы

Каждая строка реестра опирается на действующий акт. Ниже сам акт, что он требует и когда мы его сверяли.

Приказ Минздрава России от 13.03.2025 № 118н Перечень сведений на сайте медицинской организации (приложение 1) и требования к их форме (приложение 2), в том числе версия для слабовидящих, карта сайта и поиск. Сведения о лицензии это дата и регистрационный номер с QR-⁠кодом выписки из реестра лицензий или сама выписка электронным документом. Действует с 1 сентября 2025 года до 1 марта 2031 года, заменил приказ № 956н. сверено 13.10.2026
Постановление Правительства РФ от 30.05.2026 № 659 Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг. На сайте сведения о клинике и лицензии (пункты 12–⁠16 и 18), ссылки на официальный портал правовой информации и рубрикатор клинических рекомендаций (пункт 17). Действуют с 1 сентября 2026 года до 1 сентября 2031 года, правила по постановлению № 736 утратили силу. сверено 13.10.2026
323-⁠ФЗ, статья 79, часть 1, пункт 7 Медицинская организация информирует граждан, в том числе через интернет, о своей медицинской деятельности, о медицинских работниках, их образовании и квалификации. Поэтому сведения по приказу № 118н нужны и частной клинике вне ОМС. сверено 13.10.2026
152-⁠ФЗ, статья 9 Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от других документов, которые подтверждает или подписывает человек. Действует с 1 сентября 2025 года. сверено 13.10.2026
152-⁠ФЗ, статья 18.1 Оператор, который собирает персональные данные через сайт, публикует политику обработки и сведения о мерах защиты на тех страницах, через которые их собирает. сверено 13.10.2026

Приказы и правила переиздаются. Мы сверяем этот раздел не реже раза в квартал и перед каждой правкой листа. Если увидели расхождение с действующей редакцией, напишите, поправим и укажем новую дату сверки.

7

Вопросы владельца

Сколько стоит сайт для клиники или стоматологии?

Исправить старый сайт по приказу № 118н стоит от 65 000 ₽ и занимает 1–⁠2 недели, это до 5 врачей, сайт на распространённой системе управления. Новый сайт клиники стоит от 360 000 ₽ и делается за 5–⁠7 недель, это до 10 врачей, онлайн-запись в расписание вашей МИС. Точную сумму фиксирует смета после разговора, к которому мы проходим ваш сайт по открытым страницам.

Что должно быть на сайте медицинской организации?

По приказу Минздрава № 118н на сайте клиники нужны полное наименование, ОГРН, адрес, режим работы и контакты, дата и номер лицензии с QR-⁠кодом выписки из реестра лицензий или сама выписка, сведения о врачах с образованием, аккредитацией и графиком приёма, перечень платных услуг с ценами, правила записи и подготовки к исследованиям, права и обязанности граждан, адреса Росздравнадзора и Роспотребнадзора. У самого сайта должны быть версия для слабовидящих, карта и поиск. Правила платных услуг нужны в редакции постановления № 659, она действует с 1 сентября 2026 года. Все пункты по строкам в разделе 2.

Какие правила платных медицинских услуг выкладывать на сайт с 1 сентября 2026 года?

Правила, утверждённые постановлением Правительства от 30.05.2026 № 659, они действуют до 1 сентября 2031 года. Правила по постановлению № 736 утратили силу 1 сентября 2026 года. Если на сайте висят они, их стоит заменить и сверить с новыми договор, смету и согласия. Ещё новые правила требуют на сайте ссылки на официальный портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава.

Можно ли выложить на сайт скан лицензии?

Можно, но одного скана мало. По приказу № 118н на сайте нужны дата и регистрационный номер лицензии и QR-⁠код выписки из реестра лицензий или сама выписка электронным документом с подписью лицензирующего органа. На бумажном бланке, выданном до 2021 года, ни выписки, ни кода нет, выписку скачивают в реестре лицензий Росздравнадзора.

Нужна ли галочка согласия в форме записи на сайте?

Да. С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от других документов, поэтому в форме стоит своя галочка со ссылкой на текст согласия, и заранее мы её не отмечаем. Если форма собирает жалобы или название услуги, это уже сведения о здоровье, для них нужно основание по статье 10 закона № 152-⁠ФЗ, его определяет юрист клиники.

Можно ли исправить старый сайт, не заказывая новый?

Можно, если у клиники есть доступ к сайту и его можно править. Тогда закрываем пропуски по приказу № 118н и правилам платных услуг прямо на нём, по списку проверки. Новый сайт имеет смысл, когда доступа нет, когда врачей и цены нельзя обновить без подрядчика или когда нужна запись в расписание вашей медицинской системы.

Обсудить сайт клиники

Станислав Михайлов

Станислав Михайлов, ИТ-⁠директор проектаЗаявку читаю и отвечаю сам

Сфера

Можно сразу позвонить или написать +7 499 113-⁠71-⁠05 MAX Telegram, @tech_ash_it

Что будет дальше

  • Ответим в течение 1 часа в рабочее время, пн–⁠пт, 9:00–⁠18:00 по Москве.