protocol-it.ru/raschet
Расчёт ИТ-расходов
Сколько компания теряет на обращениях без ответа, ручной работе и простоях, и что даёт диагностика в рублях
Калькулятор считает сразу при вводе, прямо в вашем браузере. Введённые цифры никуда не отправляются и хранятся только в этом браузере, статистика Метрики поля калькулятора не записывает.Считает в браузере, цифры никуда не отправляются.
Профиль расчёта
СМС
Сообщение длиннее 70 знаков оператор тарифицирует как две или три части. Часть отправок заменяется пушами, мессенджерами и подтверждением звонком.
Цена по умолчанию взята из тарифов агрегаторов для основных операторов, 9–11 ₽ за часть. Подставьте цифру из своего договора. Пуши не требуют заказного приложения. Приложение собираем из вашего сайта, оно работает на iPhone и Android.
Принятая заявка
Каналы приводят обращения, но платите вы за те, на которые успели ответить. Остальной бюджет сгорает. Каналы считаем по отдельности, у каждого своя цена записанного пациента.
Агрегатор берёт комиссию и с повторных визитов того же пациента, поэтому за год он обходится дороже первого приёма. Собственная запись это снимает, карточка «Запись без посредников» в «Решениях». Свою долю ответов проверяем на диагностике. Звоним, пишем в форму, замеряем время ответа.
Кредитные заявки
Пока заявка принимается по телефону и вручную переносится в учёт, андеррайтер ждёт, а сотрудники заняты перепечатыванием. Онлайн-приём с автоматическим учётом снимает эту работу.
Цифра из практики. У кредитного брокера после автоматизации сбора решений банков до решения доходит на 40 заявок в месяц больше. Минуты и ставку часа подставьте свои.
Хранение и серверы
Своё железо покупается с запасом и стареет. Аренда хранилища тарифицируется за занятые гигабайты. Рабочие данные в стандартном классе, резервная копия в холодном.
Ставки хранилища: 2,57 ₽ за ГБ стандартного класса и 1 ₽ за ГБ холодного. Запас по мощности в наших проектах выходил от 50%.
Утечка
Во что обойдётся взлом с кражей базы. Это возможный убыток, в итог экономии он не идёт. С 30 мая 2025 года штрафы за утечку считает статья 13.11 КоАП, и размер зависит от того, чьи данные ушли и сколько людей было в базе.
Повторная стоит 1–3% годовой выручки, но не меньше установленного минимума.
Статья 13.11 КоАП в редакции от 30.05.2025. Данные о здоровье идут по части 16, остальные по частям 12–14 с градацией от 1 000 человек. Минимум для повторной утечки 25 млн ₽ по части 18 и 20 млн ₽ по части 15, потолок 500 млн ₽. Суммы для компаний и ИП. У некоммерческих организаций, включая КПК, по этим частям штраф платит должностное лицо, процента от выручки для них нет. Штраф не единственный расход. Юристы, уведомления и восстановление систем сюда не входят.
Цифровой рубль
Третья форма рубля становится обязательной поэтапно, дата зависит от выручки. Для бизнеса это прежде всего дешёвый приём оплат, 0,3% вместо 1,5–3% карточного эквайринга, а до конца 2026 года комиссии нет совсем.
Обязанность принимать цифровые рубли: .
Этапы по 248-ФЗ от 23.07.2025, дата считается по выручке из раздела «Утечка». В первую волну, с 1 сентября 2026 года, попадают компании с выручкой выше 120 млн ₽, у которых на 1 января 2026 года был договор о приёме электронных средств платежа с системно значимым банком или банком, значимым на рынке платёжных услуг. Во вторую, с 1 сентября 2027 года, выручка выше 30 млн ₽ и такой же договор с банком первой волны или банком с универсальной лицензией. Остальные с выручкой выше 20 млн ₽ с 1 сентября 2028 года. Тарифы ЦБ с 01.01.2027: 0,3% от физлиц, не более 1 500 ₽ за операцию. Подготовку кассы, сайта, учёта и договора с банком включаем в диагностику, подробности в «Цифровом рубле».
Спящая база
Пациенты были у вас один раз и больше не приходили. Сколько из них вернёт напоминание и сколько это денег, считается ниже.
Считаем только тех, кто дал согласие на получение рекламных сообщений. Предложение абонемента или скидки это реклама, и согласия на связь или на обработку данных для неё мало (часть 1 статьи 18 закона о рекламе). Согласия проверяет клиника, без них такое касание не отправляем. Напоминание о визите без предложения услуг идёт отдельно. Отклик 5% это отправная точка, свою цифру подставьте после первой волны. Касание в мессенджере и пуше стоит ноль, СМС стоит 9,3 ₽ за часть. Как это делается, описано в «Решениях», карточка «Повторные визиты».
ИТ-директор без найма
Штатного руководителя ИТ ищут месяцами, он один, и с его отпуском, болезнью или уходом ИТ снова остаётся без ответственного.
Стоимость выпуска
Сколько стоит один выпуск, в отделах разработки обычно не знают. Возврат задачи оплачивается теми же часами второй раз, и в отчётах эти часы не видны.
Оклад по умолчанию взят по медиане мидл-разработчика за первое полугодие 2026 года на Хабр Карьере, взносы 30,2% складываются из 30% по статье 425 НК и 0,2% на травматизм, с выплат сверх предельной базы 2 979 000 ₽ в год взносы 15,1% и те же 0,2%. Пониженный тариф малого бизнеса клиникам и финансовым компаниям с 2026 года не положен. Подбор следующего разработчика рекрутерами стоит ещё 10–25% его годового дохода, ожидание 30–60 дней, в расчёт они не входят. Переделки в прямую разницу тоже не идут, зарплаты от конвейера не падают, отдел выпускает больше за те же деньги.